Der Online-Buchmacher wirbt mit dem Gesicht des deutschen Fußballtrainers Otto Rehhagel und möchte mit seinem Wettangebot Laien und Profis ansprechen. Ob ihm das gelingt? Wir haben uns den Bookie jetzt genau angesehen.
Daten & Fakten zu Expekt
| Logo |
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| Unternehmen | Mangas Gaming Malta Limited |
| Adresse | Tagliaferro Centre, High Street c/w Gaiety Lane, Sliema, Malta |
| Registrierungsnummer | C46185 |
| Regulierung / Lizenz | MGA/CL2/1009/2014; MGA/CL1/1010/2014; MGA/CL1/1011/2014; MGA/CL1/1012/2014; MGA/CL1/1013/2014; MGA/CL1/1014/2014; MGA/CL1/1015/2014; MGA/CL1/1016/2014; MGA/CL3/1017/2014 |
| Telefon: | nicht vorhanden |
| eMail: | [email protected] |
| Live Chat: | 24/7, deutsch |
| Kontaktformular: | vorhanden |
Ist Expekt Betrug?
Expekt wird betrieben von der Mangas Gaming Malta Ltd., die in Malta beheimatet ist. Hier wird das Unternehmen von der zuständigen Glücksspielbehörde Malta Gaming Authority (MGA) lizenziert und überwacht. Zudem ist Expekt Mitglied bei der ESSA Sports Betting Integrity und der EGBA European Gaming & Betting Association. Zusätzlich führt die Webseite noch das eCOGRA Safe & Fair Siegel. All dies zeigt bereits, dass es bei Expekt um einen vertrauenswürdigen und seriösen Online-Buchmacher handelt.
Wettportal und mobiles Wetten
Der Webauftritt von Expekt wirkt ein bisschen wie Werbung für einen Mediamarkt. Doch bekanntlich ist das Aussehen auch immer eine Frage des persönlichen Geschmacks. Insgesamt wirkt die Internetseite auch ein wenig überladen. Es finden sich zahlreiche kleine Fenster und Slider.
Der Aufbau gleicht aber den üblichen Standards in der Wettbranche, sodass sich links die Sportarten und rechts der Wettschein befinden. In der Mitte werden dann beliebte Wetten, Wett-Highlights und einige Live-Wetten angezeigt. Auch die Navigation ist leicht verständlich und Kunden können sich hier durch verschiedene Untermenüs klicken.
Als mobile Lösung bietet Expekt eine native App zum Download an. Diese ist mit Android- und iOS-Endgeräten kompatibel. Besitzer von Windows-Phones oder Blackberrys können die normale Webseite von Expekt im Browser ihres Geräts nutzen, da diese für mobile Endgeräte optimiert wurde.
Wettangebot und Wettarten
Das Wettangebot von Expekt zeigt sich breit gefächert, vor allem in der Königsdisziplin Fußball. Abseits des Sports mit dem runden Leder gibt es 24 weitere Sportarten, wie zum Beispiel Tennis, Basketball oder Volleyball. Zudem stehen auch einige Randsportarten wie Pool, Floorball, Bandy oder Rollhockey zur Auswahl. Zusätzlich finden sich dann noch Spezialwetten auf politische oder sportliche Ereignisse sowie auf Fernsehsendungen (z. B. Oscar-Verleihung).
Fußball steht bei Expekt im Vordergrund. So können Fußballfans aus über 100 Fußballligen auf sämtlichen Kontinenten wetten. Auch in der Tiefe kann das Wettangebot von Expekt vollends überzeugen. Kunden können beispielsweise im deutschen Fußball bis in die viertklassigen Regionalligen tippen.
Darüber hinaus haben Wettfreunde aus zig Wettarten auswählen. Bei Expekt gibt es unter anderem Gruppen- und Teamwetten, Tor-, Ergebnis-, Handicap-, Über/Unter- oder Torschützenkönigwetten.
Live-Wetten und Live-Streams
Expekt hat sich bei den Live-Wetten für eine solide Mischung entschieden, wobei natürlich auch hier der Fußball regiert. Trotzdem finden sich aber noch ein halbes Dutzend weiterer Sportarten im Live-Wetten-Bereich. Dabei ist gerade beim Tennis die Auswahl recht ordentlich. Ebenso beim Eishockey, Basketball und American Football.
Die täglichen Live-Wetten können auch schon mal einen dreistelligen Wert erreichen. Trotzdem kann Expekt aber noch mit der Auswahl anderer Mitbewerber mithalten. Auch das Design ist im Live-Wetten-Bereich von Expekt etwas gewöhnungsbedürftig.
Einen Live-Wetten-Kalender suchen Kunden vergebens bei Expekt. Live-Streams gibt es nur bei ausgewählten Spielereignissen. Sind diese verfügbar, so erscheint bei einem Spiel das grüne Play-Symbol.
Sonderfunktionen
Es gibt zahlreiche Online-Buchmacher, die ihren Kunden die Cash-Out-Funktion ermöglichen. Hiermit können Wetten frühzeitig verkauft werden, um sich die Gewinne zu sichern. Leider bietet Expekt diese Sonderfunktion nicht an.
Wettquoten, Einsatzlimits und Höchstgewinne
Expekt bemüht sich um Ausgewogenheit bei den Wettquoten, weswegen Wettfreunde manchmal Abstriche machen müssen, was besonders die Wettquoten bei „Unentschieden“ betrifft. In den meisten Fällen lohnt es sich auch nicht, auf ein Remis zu tippen. Lässt man dies außen vor, bietet Expekt jedoch recht gute Quoten, vor allem bei Wettenplatzierungen auf Favoriten.
| Sportart | Wettquoten |
|---|---|
| Fußball | 93 bis 97 Prozent |
| Basketball | 92 bis 93 Prozent |
| Tennis | 91 bis 93 Prozent |
| Eishockey | 90 bis 93 Prozent |
| Handball | 88 bis 90 Prozent |
Wetten können bei Expekt schon ab 10 Cent platziert werden und der Höchstgewinn bei einer Einzelwette beträgt 500.000 Euro. Weitere Limits oder Höchstgewinne werden in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Expekt nicht genannt.
Wettsteuer
Expekt zieht die 5-prozentige Wettsteuer automatisch von den Gewinnen ab. Bei Kombinationswetten mit mindestens drei Auswahlen (Mindestquote von 1,4 je Auswahl) übernimmt der Online-Buchmacher die komplette Wettsteuer für den Kunden.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Neue Kunden erhalten bei Expekt eine Gutschrift in Höhe von 5 Euro sowie einen Einzahlungsbonus von 200 Prozent bis maximal 50 Euro. Der gutgeschriebene Betrag als auch der Bonusbetrag müssen mindestens sechsmal bei Wetten mit einer Mindestquote von 2,0 umgesetzt werden.
Weiter können Wettfreunde auch von der Aktion „Risikofreie Livewette“ profitieren. Für diese Aktion müssen sich Kunden auf der Webseite unter dem Menüpunkt „Aktionen“ anmelden. Wer eine Live-Wette auf die Champions League am Dienstag verliert und mittwochs eine neue Live-Wette platziert, erhält den Einsatz für die verlorene Live-Wette zurück. Zu beachten ist aber, dass der Mindesteinsatz 20 Euro und die Mindestquote 1,5 betragen muss. Außerdem unterliegt der gutgeschriebene Betrag den Bonusbedingungen.
Dann gibt es bei Expekt noch die Aktion „MULTI+“, bei der 5er-Kombiwetten belohnt werden. Diese Aktion gilt nur für Wettmärkte, wo das „MULTI+“ Symbol angezeigt wird und der maximale Bonusbetrag beträgt 10.000 Euro. Selbstverständlich unterliegt auch diese Gutschrift den Bonusbedingungen.
Wer die App von Expekt herunterlädt und über diese eine Wette mit mindestens 5 Euro und einer Mindestquote von 1,5 platziert, erhält seinen Einsatz bis zu 10 Euro zurück, wenn die Wette verliert. Der gutgeschriebene Betrag unterliegt ebenfalls den Bonusbedingungen.
Expekt wirbt zudem mit dem „COLOSSUS BONUS – dem weltweit größten Sport-Jackpot“. Wer an dieser Aktion teilnehmen möchte, muss sich auf der Webseite von Expekt unter „Aktionen“ dafür anmelden. Danach müssen mindestens 5 Euro auf einen verfügbaren Colossus-Pool gesetzt werden. Als Dank erhalten Kunden einen 5-Euro-Bonus, der wiederum den Bonusbedingungen unterliegt.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Wer auf der Webseite von Expekt auf „Kontakt“ geht, gelangt zu einem Online-Formular. Hier können Kunden ein Thema auswählen, eine Nachricht eingeben und ihre Telefonnummer hinterlassen. Leider gibt es weder eine Kundenhotline, noch einen Live-Chat.
Einzahlungen können Kunden bei Expekt per Kreditkarte, Banküberweisung, Skrill und Neteller tätigen. Weitere Zahlungsmethoden stehen nicht zur Auswahl. In Bezug auf Bearbeitungsgebühren wird in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausgeführt, dass Expekt eine Gebühr von zwei Prozent für Einzahlungen mittels Kreditkarte erheben kann, und zwar für „Beträge unter einem gewissen Wert“. Nähere Angaben zu Bearbeitungsgebühren für Ein- und Auszahlungen werden nicht gemacht.
Bevor eine Auszahlung erfolgen kann, müssen Kunden bei Expekt noch den Verifizierungsprozess durchlaufen und hierfür die üblichen Dokumente wie eine Kopie des Personalausweises beim Bookie einreichen. Sobald die Prüfung abgeschlossen wurde, ist das Konto frei für Abhebungen.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- MGA-Lizenz
- App und Web-App
- Bonusangebote und Sonderaktionen
- sehr gutes Wettangebot
- gutes Live-Wetten-Angebot
- Live-Streams
- gute, stabile Wettquoten
- keine Cash-Out-Funktion
- Wettsteuer auf Gewinne
- Gebühren für Ein- oder Auszahlungen
- Kontaktmöglichkeit nur per Mail
Fazit und Bewertung
Der Online-Buchmacher Expekt hat durchaus Potenzial. Allerdings schafft es Expekt noch nicht, sich einen Platz unter den Top-10 der besten Buchmacher zu sichern. Zwar gestaltet sich das Wettangebot schon recht gut, bei den Live-Wetten besteht aber noch Nachholbedarf. Punkten kann Expekt mit den guten und stabilen Wettquoten. Schade ist hingegen, dass kein Live-Chat angeboten wird. Kontakt mit dem Kundenservice kann nur per Mail aufgenommen werden und hier ist es immer fraglich, wann Kunden eine Antwort bekommen.
Der Webauftritt von Expekt gefällt uns persönlich nicht so gut. Jedoch ist das auch immer eine Geschmacksfrage. Aber immerhin konnte Expekt Otto Rehhagel als Werbegesicht gewinnen, der allerdings auf den Fotos einen nicht so ganz glücklichen Eindruck macht.
Zweifel an der Seriosität oder der Vertrauenswürdigkeit haben wir bei Expekt nicht, da der Bookie von der MGA kontrolliert wird, die als strenge Aufsichtsbehörde gilt. Im Großen und Ganzen ist Expekt also ein empfehlenswerter Online-Buchmacher.