Hyperino ist ein relativ neues Online Casino, welches im Gegensatz zu den etablierten Anbietern mit einer cleveren Geschäftsidee zu beeindrucken weiß: Der Kunde muss sich nicht im Casino registrieren, wenn er sein Glück an einem der zahlreichen Spielautomaten versuchen möchte. Doch ist Hyperino eigentlich seriös? Die Antwort auf diese Frage liefert unser nachfolgender Testbericht.
Daten & Fakten zu Hyperino
Logo | |
Unternehmen | Rhinoceros Operations Ltd |
Adresse | Level 2, 14 East, Triq ir-Rebha, Gzira GZR 1327, Malta |
Lizenzierung | Malta Gaming Authority (MGA/B2C/309/2015) |
Telefon | - |
[email protected] | |
Website | /8880b2e5db2763fa9bcf94ab365cb855/ |
Ist Hyperino Betrug?
Bei einem neuen Online Casino stellt man sich als Spieler natürlich schnell die Frage, ob dieses überhaupt seriös ist. Im Fall des Hyperino Casinos gibt es jedoch erfreulicherweise keinen Grund zur Sorge: Dieses Casino ist in Malta lizensiert und verfügt dementsprechend über die maltesische Lizenz der Malta Gaming Authority, die ganz nebenbei erwähnt zu den anspruchsvollsten Lizenzen überhaupt gehört. Das Casino kann seine Spiele somit ganz legal in allen Ländern der EU anbieten.
Ein weiteres Anzeichen, das ganz klar für die Seriosität dieses Casinos spricht, ist die SSL-Verschlüsselung, die sich ganz einfach am Schloß-Symbol in der Adressleiste sowie am angehängten “s” in der Domain-Kennung “https” erkennen lässt. Diese trägt dazu bei, dass sämtliche persönlichen Daten verschlüsselt an Hyperino übertragen werden, sodass der Spieler stets auf der sicheren Seite ist.
Last but not least bietet das Hyperino Casino auch verschiedenste Optionen zur Bekämpfung von Spielsucht an, was ebenfalls für einen seriösen Anbieter spricht. Als Spieler kann man an einem Selbsttest zum Thema Spielsucht teilnehmen oder sich jederzeit für ein Einzahlungslimit oder eine Auszeit entscheiden.
Webauftritt und Usability
Die Homepage von Hyperino wirkt auf den ersten Blick nicht sonderlich modern und auch der lilafarbene Anstrich ist definitiv gewöhnungsbedürftig. Im Gegensatz zu einigen anderen Online Casinos, die ihre Besucher mit einer regelrechten Flut an Bannern und blinkenden Auswahlmöglichkeiten nahezu erschlagen, ist die Aufmachung von Hyperino jedoch angenehm schlicht und somit leicht überschaubar.
Etwas unverständlich ist allerdings das Geschäftsmodell von Hyperino: Denn obwohl das Unternehmen erklärt, dass “Umständliches Registrieren bei Hyperino kein Thema ist” muss man genau dies als Neukunde dennoch tun. Wer auf den Button “Pay & Play” klickt, wird direkt zu einem Registrierungsformular weitergeleitet, in das man seine E-Mail-Adresse, seine Handynummer und ein gewünschtes Passwort eintragen muss. Anschließend darf man sich aussuchen, ob man sich auf klassische Weise oder über den beliebten Zahlungsdienstleister Trustly registrieren möchte. Letztere Option ist deutlich empfehlenswerter, da man sich hier direkt über sein Online-Banking-Konto anmelden kann.
Sinn macht diese schnellere Registrierung allerdings nur dann, wenn man bereits Trustly-Kunde ist – denn andernfalls geht die bei der Hyperino Registrierung eingesparte Zeit für die Anmeldung bei Trustly drauf. Bei einer erneuten Anmeldung im Hyperino Casino kann man sich wahlweise über seine E-Mail-Adresse und das Passwort oder direkt über das hinterlegte Online-Banking-Konto einloggen – hierfür wählt man die Option “Login mit Trustly”.
Ein echter Pluspunkt: Durch das Einloggen über Trustly muss man dem Hyperino Casino keine weiteren Daten mit Ausnahme seiner E-Mail-Adresse und der Handynummer mitteilen. Wer im Internet nicht gerne seinen vollständigen Namen und seine Adresse angibt, wird sich in diesem Online Casino also garantiert wohlfühlen.
Spielangebot
Obwohl das Hyperino Casino zu den neueren Online Csinos gehört, kann sich das Spielangebot auf ganzer Linie sehen lassen: Insgesamt stehen hier über 13.000 Games zur Auswahl bereit, die für ausreichend Unterhaltung sorgen dürften. Positiv hervorzuheben ist hierbei die Tatsache, dass die einzelnen Spiele nahezu ausschließlich von namhaften Entwicklerstudios wie Microgaming, NetEnt, Evolution Gaming oder Oryxgaming stammen – somit ist auch ein Höchstmaß an Qualität garantiert.
Besonders groß ist die Auswahl der Casino Spiele natürlich im Bereich der Slots: Hier bietet Hyperino u.a. beliebte Klassiker wie “Book of Dead”, “Starburst”, “Narcos” und “Ramses Book”, aber auch Neuheiten wie “Burning Diamonds”, “Hawaiian Dreams” oder “Golden Egg of Crazy Chicken” an. Innerhalb der Kategorie “Jackpots” gab es zum Zeitpunkt unseres Tests 36 Spiele zu entdecken, unter ihnen “Fancy Fruits Golden Nights”, “King of the Jungle” oder “Take 5 Golden Nights”. Hier wird Hyperino in naher Zukunft sicher noch das ein oder andere Spiel hinzufügen – schließlich hat sich hier im Vergleich zum Start mit 12 Jackpots bereits einiges getan.
Wer mit Spielautomaten nicht allzu viel anfangen kann und stattdessen lieber klassische Tischspiele bevorzugt, wird im Hyperino Casino ebenfalls fündig: In der dazugehörigen Unterkategorie werden verschiedenste Arten von Tischspiel-Klassikern wie Poker, Black Jack, Roulette, Pontoon oder Baccarat angeboten. Etwas merkwürdig ist allerdings die Tatsache, dass einige der angebotenen Tischspiele gar nicht in der Auflistung angezeigt werden. Dies trifft beispielsweise auf Baccarat zu: Das beliebte Tischspiel ist in gleich neun unterschiedlichen Varianten verfügbar, lässt sich aber nur durch eine direkte Sucheingabe aufspüren.
Gut gefallen hat uns hingegen der Live-Casino-Bereich des Hyperino Casinos: Zum Zeitpunkt unseres Tests ließen sich hier 48 unterhaltsame Spiele entdecken, die im Live-Modus für zusätzlichen Spielspaß sorgen. Neben gängigen Klassikern wie Black Jack, Poker und Roulette warten hier u.a. auch abwechslungsreiche Games wie “Monopoly”, “Side Bet City”, “Deal or No Deal” und die allseits beliebte Glücksrad-Variante “Dream Catcher” auf ihre Entdeckung.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Einen gigantischen Neukundenbonus in Höhe von mehreren Hunter Euro, wie man ihn von vielen anderen Casinos kennt, gibt es im Hyperino Casino leider nicht. Allerdings lohnt es sich trotzdem, Kunde bei Hyperino zu werden, denn Stammkunden dürfen sich bei nahezu jeder Einzahlung von Echtgeld auf tolle Aktionen freuen.
Bereits bei der ersten Einzahlung in Höhe von gerade einmal 10 Euro gibt es 10 Echtgeld-Freispiele bei Royal Seven XXL obendrauf. Das ist zwar nicht sonderlich viel, allerdings sollte man hier unbedingt einen Blick auf die damit verbundenen Konditionen werfen. Während nahezu alle anderen Online Casinos einen 30- oder sogar 40-fachen Einsatz des Bonusbetrags fordern, durch den in den allermeisten Fällen kaum noch die Möglichkeit auf einen echten Gewinn besteht, verzichtet Hyperino auf diese Vorgabe im Kleingedruckten. Es handelt sich also tatsächlich um Echtgeld-Freispiele, deren erzielte Gewinne man anschließend auch auf jeden Fall behalten darf, ohne dass diese erneut im Casino gesetzt werden müssen – in unseren Augen ein ganz klarer Pluspunkt, der für Hyperino spricht.
Wer häufiger im Hyperino Casino spielt, wird von den Betreibern ebenfalls gut behandelt: Es gibt in regelmäßigen Abständen tolle Aktionen, von denen man als Spieler erheblich profitiert. Besonders verwöhnt werden Stammspieler, die sich bei fast jeder neuen Einzahlung auf eine kleine Aufmerksamkeit des Casinos freuen dürfen – in der Regel handelt es sich hierbei um Freispiele, die für zusätzlichen Spielspaß sorgen. Besonders empfehlenswert ist es, den kostenlosen Hyperino Newsletter zu abonnieren, damit man auch defintiv keine tolle Aktion verpasst.
Gut gefallen hat uns auch die Tatsache, dass man über den Reiter “Aktionen” auf der Startseite des Casinos stets die aktuelle Aktion des Tages sowie die in den beiden kommenden Tagen folgenden Aktionen einsehen kann. Zum Zeitpunkt unseres Tests waren dies 20 Cash-Spins für “Fruit Mania”, 10 Cash-Spins für “King & Queen” sowie 30 Cash-Spins für “Take 5”. Natürlich sollte man bei den einzelnen Aktionen stets einen Blick auf das Kleingedruckte werfen, doch unsere Erfahrungen haben gezeigt, dass sich das Hyperino Casino hier von seiner fairen Seite zeigt.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Wer Fragen oder Probleme hat, kann sich im Hyperino Casino an den freundlichen und erfahrenen Kundendienst wenden, von dem wir in unserem Hyperino Test mehr als nur begeistert waren: Während einige Online Casinos lediglich einen Support per E-Mail oder englischsprachiger Hotline anbieten, findet man im Hyperino Casino sogar einen deutschsprachigen Chat, der – man sehe und staune – rund um die Uhr erreichbar ist. Eine Kontaktaufnahme ist auf diese Weise nicht nur über die Homepage, sondern auch über die Hyperino App möglich, sodass mobile Spieler hier keinesfalls ausgegrenzt werden.
Alternativ kann man sich natürlich auch per Mail an das Hyperino Casino wenden: Hier haben unsere Erfahrungen gezeigt, dass Anfragen bereits innerhalb weniger Stunden äußerst zufriedenstellend beantwortet werden – besser geht es eigentlich kaum.
Eine telefonische Kontaktaufnahme ist im Hyperino Casino hingegen nicht möglich. Allerdings bevorzugen die meisten Spieler ohnehin einen schriftlichen Kontakt per Mail oder Chat, zumal dieser auch gänzlich kostenlos ist.
Ein wenig schlechter schneidet das Hyperino Casino hingegen in puncto Einzahlungsmöglichkeiten ab: Diese werden nämlich ausnahmslos über den Zahlungsdienstleister Trustly abgewickelt, sodass dieser zugleich die einzige Option zur Einzahlung ist. Sämtliche andere Einzahlungsmethoden wie PayPal, Giropay, Kreditkarte oder Paysafecard, die in anderen Online Casinos zum festen Standard gehören, sucht man im Hyperino Casino hingegen vergeblich.
Wer jedoch bereits einen Trustly-Account besitzt, profitiert im Hyperino Casino durch eine beeindruckend schnelle Ein- und Auszahlung: Einzahlungen, die über Trustly getätigt werden, stehen dem Spieler in Echtzeit zur Verfügung und auch Auszahlungen werden innerhalb von 20 Minuten gutgeschrieben. Dies ist ein echter Pluspunkt im Vergleich zu vielen anderen Online Casinos, bei denen man nicht selten einen oder mehrere Tage auf seine Auszahlungen warten muss.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- riesiges Spielangebot mit über 13.000 unterhaltsamen Spielen
- namhafte Entwickler wie Microgaming, NetEnt oder Evolution Gaming mit an Bord
- sehr schnelle Registrierung über Trustly
- rund um die Uhr erreichbarer Live-Chat in deutscher Sprache
- breit gefächertes Live-Casino-Angebot
- regelmäßige Angebote und tägliche Aktionen für Stammkunden
- sehr schnelle Ein- und Auszahlungen
- Ein- und Auszahlungen sind ausschließlich über Trustly möglich
- Aufmachung der Homepage könnte etwas liebevoller sein
Fazit und Bewertung
Das Hyperino Casino konnte uns in unserem Test auf ganzer Linie überzeugen. Den Spieler erwartet hier nicht nur eine breit gefächerte Auswahl an Spielautomaten und Tischspielen, sondern auch ein tolles Live-Casino, welches mit seiner Vielfalt so manchem etablierten Mitbewerber den Rang abläuft. Gefallen haben uns darüber hinaus auch der rund um die Uhr erreichbare und absolut kompetente Kundenservice sowie die sehr schnelle Registrierung über den Zahlungsdienstleister Trustly, über den auch Auszahlungen innerhalb weniger Minuten erfolgen.
Etwas schade ist allerdings, dass es neben Trustly keine weiteren Einzahlungsmöglichkeiten gibt, wenngleich der Zahlungsdienstleister dem Spieler hier durch das innovative Registrierungsverfahren gleich mehrere Vorteile bietet.
Alles in allem ist Hyperino ein wirklich gutes Online Casino, welches als absolut seriös und vertrauenswürdig eingestuft werden kann.
Mir geht es ebenso. 4000€ gewonnen, Konto war bereits vorher verifiziert. Ohne Begründung Auszahlung abgelehnt, auf Nachfrage kommt Standard E-Mail mit Aufforderung nochmal alle Dokumente. Alles hin geschickt, reagiert keiner mehr auf E-Mails. Vorsicht Betrug!!!
Hallo Spieler,
angemeldet und 20 € hochgeladen ohne Bonus
460 € gewonnen.
1 . Auszahlung 450 € wurde abgelehnt wegen Verifizierung .
Dann nach dem Verifizierung hin und her endlich Verifiziert.
2. Auszahlung 450 € abgelehnt . nach Rücksprache alles nun ok .
Dann mit den 450 € weiter gespielt und 3600 € gewonnen.
3 . Auszahlung 3600 € abgelehnt nach Rücksprache jetzt müsste es gehen.
4. Auszahlung 3400 € nach 2 Tagen Email
Hi Reiner,
gute Neuigkeiten! Deine Banküberweisung-Auszahlungsanfrage wurde genehmigt.
Der genehmigte Auszahlungsbetrag ist 3400.00 EUR. Auszahlungen werden montags bis freitags zwischen 08:00 und 16:00 Uhr (MEZ) sofort bearbeitet und überwiesen. Das heißt, das Geld wird bald auf deinem Bankkonto ankommen.
Nach 1 Woche war das Geld wieder auf dem Spieler Konto nach Rücksprache währe die BIC nicht richtig gewesen obwohl ich von meiner Bank auch rein überwiesen habe ??
5. Auszahlung 3400 € abgelehnt ohne Begründung
Nach Rücksprache der Sachbearbeiter der die BIC ändern könnte ist nicht im Hause..
Für mich hat sich das nun erledigt sieht mir nach
Einer Betrüger-Bande aus ..das man verliert wenn man spielt ist ok das ist nun mal Glücksspiel…aber wenn man gewinnt und bekommt das Geld nicht
Das ist Betrug …
Grüsse an alle Spieler
Die Werbung Supper schnell Auszahlung … Ha Ha. ..Keine Auszahlung währe richtig..
PS :ich hoffe nur das meine Konto löschung schnell geht
Hallo zusammen. Mal eine Frage.
Machst du Werbung mit dem Hyperino Casino? Das ist doch das schlechteste Casino überhaupt und nur Betrug Betrug Betrug. Schau dir einfach mal die Bewertungen über Hyperino an. Ich verstehe nicht was du bzw. Ihr getestet habt. Ich habe über 5000€ eingezahlt im Monat obwohl man laut Lizenz und Deutschem recht nur 1000€ im Monat einzahlen darf und da drauf geachtet wird. Bei denen bestimmt nicht. Und dazu kommt noch. Ich habe mich beschwert was da los ist, darauf hin konnte ich nicht mehr einzahlen und wurde abgelehnt und 2 Tage später von meinem Bankkonto abgebucht. Seitdem laufe ich hinterher mein Geld wieder zu bekommen Erfolglos. Keine Antworten mehr von Hyperino. Hab alle Bank Unterlagen zugeschickt worauf es zu erkennen ist. Aber nix.
Also sag mir bitte wo das ein super Casino in deinem test sein soll? Außer du hast Geld von denen bekommen dafür.
Unglaublich wirklich
bei 300 euro kaum freispiele, 2-3 stück habe ich bekommen, und was gewann man in den freispielen ? 12,50 €, 1 € und einmal 28 €….
Das ist mehr als betrug und hat nichts mehr mit dem zufall zutun… finger weg von diesem saftladen!
Wenn schon H.P Baxxter dafür werbung macht, ist es ja schon vorher klar das es scheiße wird.
Laut den Kommentaren liest man oft negatives.
Trotz dessen gestern eingezahlt, paar stunden später ausgezahlt, heute um 14.00 Uhr das geld auf konto.
Bisher auf keine seite so schnelle Auszahlung gehabt.
Top.
Finger Weg von Hyperino
Die Gewinne werden nicht ausbezahlt.
Erst wollen Sie paar Dokumente, und wenn man die sendet, komm nichts mehr. Funkstille und dein Account wird gesperrt
Mir ergeht es im Moment ähnlich! Finger weg von dieser Seite!
Viele Casinos versprechen “schnelle” Auszahlungen, aber so etwas wie bei Hyperino habe ich noch nicht erlebt… Mein Gewinn war nach weniger als einer Stunde bereits auf dem Girokonto verbucht… so schnell ist normalerweise nicht einmal eine Überweisung möglich, top!
Konstruierte Spielabbrüche vor Freispielen, um Gewinne zu vermeiden. Beim Wechsel zu einem anderem Spiel wird man ständig aufgefordert sich neu einzuloggen und man bemerkt, dass man um Geld spielte ohne eingeloggt gewesen zu sein.
Die seltenen Gewinne in Freispielen sind extremst klein, insbesondere im Verhältnis zur Einzahlung.
Eine Einzahlung wurde bereits vor Eingabe der Tan im Pin-Tan-Verfahren getätigt, wie auch immer das funktionieren konnte.
Im Kontoauszug ist hierbei nachweisbar keine Tan hinterlegt. Betrug ?
Nachdem ich , inspiriert von ” seriöser ” Fernsehwerbung, Hyperino für 4 Tage getestet habe, muss ich feststellen, dass man hier auf das Äußerste abgezockt und betrogen wird. Für mich stellt sich nur noch die Frage, wie Plattformen wie diese, noch teillegal oder illegal weiter auf dem Markt geduldet werden. Anbieter wie diese gehören kontrolliert und in der Endkonsequenz verboten. Insbesondere der niederschwellige Zugang durch Fernsehwerbung öffnet Tür und Tor für unkontrollierte Massenabzocke. Es ist an der Zeit, den Onlinecasinomarkt auf eine verbindliche europäische rechtliche Basis zu stellen, um solchen Betrügern das Handwerk zu legen. Ob der Sitz der Betreiber nun Malta, Gibraltar oder die Isle of Men ist, sollte egal sein. Die Rahmenbedingungen sollten für alle Anbieter im Euroraum gleich sein und europäischen Gerichtsbarkeiten unterliegen und nicht durch bundeslandspezifische Einzelzulassungen ( Schleswig-Holstein) ausgehöhlt und untergraben werden. Wieviele Milliarden letztendlich in dubiosen Briefkastenunternehmen in Steueroasen mit Sondergenehmigung landen und wofür sie letztendlich benutzt werden, ist meines Erachtens die dringendste Frage.
Fazit, Hände weg von Hyperino und nicht auf deren vertrauensvermittelnde Fernsehwerbung reinfallen. Hier sind Betrüger am Werk, die rechtliche Schlupflöcher gnadenlos ausnutzen.