Hopa.com zählt mit Sicherheit zu den unterschätzten Anbietern der Branche. Uns war es aus diesem Grund wichtig, einen ganz genauen Blick auf das Unternehmen zu werfen. Welche Leistungen kann der Kunde dort also erwarten? Und ist es tatsächlich möglich, das gesamte Angebot seriös und sicher zu nutzen?
Daten & Fakten zu Hopa.com
| Logo |
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| Unternehmen | Aspire Global International Ltd. |
| Adresse | High Street, Sliema SLM 1549, Malta |
| Lizenzierung | Malta Gaming Authority (MGA/CRP/148/2007) |
| Telefon | 032 - 221 094 890 |
| [email protected] | |
| Website | /47dc09355f9eb19152b26618e5153660/ |
Ist Hopa.com Betrug?
Zunächst gilt es die Frage zu klären, ob Hopa.com Platz für Betrug und Abzocke bietet. Auch bei diesem Anbieter gibt es dazu eine ganze Reihe an unterschiedlichen Faktoren, die erst in ihrer Gesamtheit dazu in der Lage sind, Aufschluss in dieser Frage zu bieten.
Zunächst ist dafür die Lizenz in den Blick zu nehmen, welche auf der Seite zu sehen ist. Sie stammt von der maltesischen Gambling Authority, was dem dortigen Standort des Anbieters geschuldet ist.
Was sich in den Augen von Laien zunächst nicht nach einem klaren Zeichen für die Seriosität von Hopa.com anhört, stellt sich in der Praxis als ein wichtiger Faktor in den Vordergrund. Denn auch auf Malta werden die Regeln und Statuten der EU eingehalten, was eine legale Nutzung überall in Europa möglich macht.
Auf der anderen Seite sind es die positiven Erfahrungen zahlreicher Kunden, welche die Vorteile von Hopa.com in den Vordergrund rücken. So ist zum Beispiel an keiner Stelle von verweigerten Zahlungen oder ähnlichen Problemen die Rede, welche die Sicherheit nach der Anmeldung in ein schlechtes Licht rücken würden.
Vielmehr gibt es sehr viele positive Meinungen der Kunden, die als klarer Vorteil zu sehen sind. Dabei wurden sie nicht vom Anbieter selbst, sondern von unabhängiger Seite veröffentlicht. Dies erhöht die Chance beträchtlich, dass es sich um seriöse Möglichkeiten handelt, die jeder Kunde für sich in Anspruch nehmen kann, wenn er sich dort für die Anmeldung entscheidet.
Webauftritt und Usability
Wer sich mit Hopa.com befasst, stößt zunächst auf den Auftritt im Web. Bereits an der Stelle wird ein großer Vorteil deutlich, welcher in der Übersichtlichkeit der Seite liegt. Selbst neue Kunden haben vor diesem Hintergrund keine Probleme damit, sich auf der Seite zu orientieren und die für sich relevanten Inhalte dort zu finden.
Im Internet zeichnet sich somit der Vorteil einer klar strukturierten Nutzung ab, die als großer Vorteil zu erkennen ist. Weiterhin bietet sich ein Sortiment, das präzise in verschiedene Kategorien geordnet ist. Dies macht es für die Spieler noch einfacher, genau die Slots zu finden, welche im persönlichen Bereich gerade gefragt sind.
Weiterhin greift Hopa.com bei seinen Spielen auf HTML5- und Flash-Versionen zurück. Genau dieser Umstand hat für die Nutzung des Angebots einen ganz erheblichen Vorteil. Dieser liegt darin, dass von nun an kein Download notwendig ist, um auf alle Angebote der Online Spielhalle zugreifen zu können.
Stattdessen reicht es aus, das betreffende Spiel einfach im Browser zu öffnen. Auf der anderen Seite gibt es an der Stelle die Möglichkeit, die Spiele in bester Qualität zu nutzen. Der fehlende Download wirkt sich somit nicht negativ auf das spätere Spielerlebnis aus.
Spielangebot
Entscheidend für jeden Gewinn, der bei Hopa.com erzielt werden kann, sind nun aber die angebotenen Spiele. Da der Online Glücksspielanbieter bis zu diesem Zeitpunkt über keine eigene Abteilung für die Entwicklung verfügt, sind es externe Hersteller, die dafür in der Verantwortung stehen.
Einer der bekanntesten ist die Firma NetEnt, welche die Geschicke in der Glücksspiel-Branche nun schon seit mehreren Jahrzehnten prägt. So befinden sich auch echte Klassiker wie das Spiel Starburst mit an Bord, welches an die klassischen Arcade-Spiele der 1980er-Jahre angelehnt wurde.
Limits und Auszahlungsquote
Da man sich bei Hopa.com das Ziel setzte, besonders viele Spieler mit dem Angebot zu erreichen, spiegelt sich dies auch bei den Limits wieder. Diese beginnen bereits mit wenigen Cents, die ein Spieler setzen muss, um sein Glück auf den Walzen zu versuchen.
Aufgrund neuer gesetzlicher Beschränkungen liegt der Höchsteinsatz für eine Walzenumdrehung bei Hopa.com für deutsche Spieler generell bei einem Euro.
Die Limits entsprachen in unserem Test in etwa den gängigen Angeboten in der Branche, weshalb wir keine besondere Kritik an ihnen üben möchten.
Auf der anderen Seite steht die Auszahlungsquote, mit der sich das zu erwartende Glück der Spieler in Zahlen fassen lässt. Es handelt sich dabei um den Anteil der gezahlten Einsätze, welcher wieder als Gewinn zurück in die Taschen der Spieler fließt.
Mit Werten von bis zu 97 Prozent in der Welt der Slots konnten wir bei Hopa.com sehr gute Voraussetzungen für alle Spieler entdecken. Dies erhöht die Chance beträchtlich, am Ende des Tages mit einem Gewinn aus der virtuellen Spielhalle zu gehen. Zugleich spricht dieser Umstand für eine knapp bemessene Gewinnmarge auf der Seite des Unternehmens.
Bonus und fortlaufende Aktionen
Wer sich für die Anmeldung bei Hopa.com entscheidet, hat bereits zu Beginn die Möglichkeit, einen Bonus in Anspruch zu nehmen. Dabei verdoppelt der Anbieter die erste Einzahlung der Kunden bis zu einem Betrag von maximal 200 Euro. So steht bereits zu Beginn mehr Kapital zur Verfügung, welches wieder bei den Spielen zum Einsatz gebracht werden kann.
Unter dem Strich kann sich so auch eine positive finanzielle Bilanz noch schneller ausprägen. Alles in allem ist also auch in diesem Umstand ein wesentlicher Vorteil zu sehen, den die Spieler in der Online Spielhalle für sich entdecken können.
Zu diesem normalen Bonus, der für Neukunden zu jeder Zeit zur Verfügung steht, gibt es noch eine ganze Reihe an saisonalen Aktionen. Diese stehen in den meisten Fällen jedoch nur an bestimmten Tagen zur Verfügung. Daher ist es zu empfehlen, regelmäßig einen Blick auf die Startseite des Anbieters zu werfen, um sich diese Chancen nicht entgehen zu lassen.
Kundendienst, Ein- und Auszahlungen
Wer als Kunde von Hopa.com auf eine Frage stößt, kann sich sogleich an den Support wenden. Dieser war in unserem Test auf verschiedenen Wegen zu erreichen. Im günstigsten Fall wenden sich die Spieler jedoch an den gut zu erreichenden Live Chat. Durch die Tatsache, dass auch ein großes FAQ zur Verfügung steht, klären sich viele Fragen schon im Vorfeld.
Um den großen Komfort auch bei allen Transaktionen zu gewähren, stehen zahlreiche verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung. Was mit den bekannten Kreditkarten und einigen E-Wallets beginnt, lässt sich auch auf Dienste zur Online Überweisung ausweiten. So findet am Ende jeder Spieler eine passende Möglichkeit.
Vor- und Nachteile auf einen Blick
- großes Spielangebot
- Neukundenbonus bis 200 Euro
- viele Einzahlungsmethoden
- keine mobile App
Fazit
Am Ende dominieren die Vorteile, was das Hopa.com angeht. Neben einem attraktiven Angebot an hochklassigen Spielen ist es der attraktive Bonus, der die ideale Grundlage zu einer Anmeldung bietet.
In unserem Test konnten wir uns zudem vom besonderen Komfort überzeugen, den die Registrierung bei Hopa.com mit sich bringt, die wir daher nur empfehlen können.
Reine Abzocke. Nicht zu empfehlen. Lassen einen ein bisschen gewinnen und dann kommt nichts mehr und Geld ist weg.
Wollt sagen man gewinnt nichts in dem Casino mehr, wenn man freispiele bekommt bei einen Einsatz 0,20 Gewinn knapp 5 Euro dann kommt nichts so geht das schon zeit Monaten,wenn man Bonus fragt bekommt man nichts mehr,damals war dies anders habe nie große gewinne gewonnen nicht mal die 100 Euro schaft man,bin schon sehr lange im Casino aber es gibt andere wo es spass macht also,man kann nur einzahlen hier
Saustall, die halten nicht was die Versprechen. Weg da und lieber ein anders Casino nehmen.
Ich habe 1650 Euro gewonnen und Hopa verweigert die Auszahlung, da ich angeblich gegen die Bonusregel verstoßen habe.Das System hatte der Auszahlung bereits zugestimmt. Nach meiner Erfahrung stimmt das System keiner Auszahlung zu, wenn der Bonus nicht umgesetzt wurde. Kleinere Gewinne wurden mir ausgezahlt, oft mit Verzögerungstaktik, aber sie kamen wenigstens. Nach fast 3 Jahren Hopa…… riesen Sauerei!
Kann nur das selbe sagen wie mein vorredner Thomas und das Geld auch wenn sie es nicht auszahlen is weg. Nie wieder Hopa
Das System hatte der Auszahlung bereits zugestimmt. Nach meiner Erfahrung stimmt das System keiner Auszahlung zu, wenn der Bonus nicht umgesetzt wurde. Nach fast 3 Jahren Hopa…… riesen Sauerei!
Verweigern die Auszahlung, Gewinn von über 1500€. Angeblich die Bonusregel nicht eingehalten. Riesen Abzocke. Ausreden um keine Auszahlung zu tätigen. Werde dort nicht mehr spielen und kann nur davon abraten
also ich hatte eingezahlt danach starburst gespielt und bei 3x sterne bei den 3 walzen ist der letzte dreh nicht zuende gedreht worden sondern das spiel einfach abgebrochen nachdem ich screenshot gemacht hatte und auch email geschrieben hatte, als auch direct live chat mit personen geschrieben hatte, haben die mir lediglich 6 euro aufs konto bezahlt und somit die sache erledigt. wobei sie wussten das ein technischer defekt vorgelegen hat und der fehler bei denen lag. zuerst wurden mir 40 fs angeboten aber letztens dann 6 euro gegeben. wer sturburst kennt weiss wie selten 3x sterne in der mitte vorkommen und das da 6 euro ein witz ist. also ich bin von hopa auf jedenfall extrem enttäuscht und sehe dies als abzocke vom feinsten an …
hier sind die screenshots:
https://prnt.sc/n0qpsi
https://prnt.sc/n14ca9
meine erfahrung somit 0 von 10 punkte für dieses casino
auch der support und der live chat ist alles andere als hilfreich gewesen
Bin seit ca. 1 Jahr angemeldet. Sehr sporadisch hab ich hin und wieder eingezahlt und mein Glück versucht. Ein Plus von 100 bis 200 Euro war fast nie ein Problem, selbst nach der Auszahlung klappte es beim nächsten mal wieder recht gut mit Gewinnen. Zuletzt 50 einbezahlt und nach ca. 1 Stunde satte 500 Euro auf dem Konto. Kann mich also nicht beklagen und aus meiner Sicht Hopa.com nur empfehlen. Einzigen Minuspunkt gebe ich für die Auszahlungsdauer hinsichtlich der 48 h bevor eine Auszahlung bearbeitet wird, wohlbemerkt “Werktage”. Am Wochenende gewonnen, wird dann ab Montag gerechnet 48 h später die Auszahlung bearbeitet. Da brechen wohl viele die Auszahlung ab und spielen der Verlockung wegen ein wenig weiter bis gar nix mehr da ist. Da heißt es einfach durchhalten.
Mal ganz ehrlich, habe ja schon bei einigen Anbietern gezockt, aber anscheinend gibt bei diesem Casino kaum mal die Chance auf Freispielen bei den Games, habe mit 100,00 Euro bei einigen Spielen grade einmal Freispiele bekommen. Am besten die Finger von den lassen, da verliert ihr wirklich euer Geld.
Also,ich spiele überwiegend ohne bonuszahlungen und habe bis jetzt keine probleme mit hopa casino gehabt.Habe mehrfach mit zweistelligem einzahlungsbetrag in kürzester Zeit 4stellige Gewinne erziehlt und sie mir auszahlen lassen.Geld war meistens innerhalb 4werktage auf dem konto.
Ganz so einfach ist es mit dem Gewinnen auch wieder nicht. Ich habe eine kleine Summe von 50 Euro eingezahlt und hatte mit dem Neukunden-Bonus nun 100 Euro zur Verfügung. Ich habe Starburst gespielt und mein Guthaben ist zwischenzeitlich auf 250 Euro gestiegen. Das ist ja erstmal sehr beachtlich. Nun wollte ich meinen Einsatz von 50 Euro wieder auszahlen lassen, damit ich erst mal auf der sicheren Seite bin und am Ende nicht mit Minus raus komm. Aber das ging leider nich. Um eine Auszahlung zu tätigen, muss man nämlich erst das 35 fache seiner Einzahlung, in meinem Fall 1750 Euro, umsetzen.
Nun blieb mir also nichts anderes übrig als einfach weiter zu spielen um diesen Umsatz zu erreichen. Am Ende war alles verspielt ohne das ich den Unsatz erreicht habe und eine Auszahlung möglich war.
Das sind betrüger in meinen Augen
Mein Sohn hat meine Handynummer spasshalber mit dem falschen Vornamen „klaus“ in seinem Android Handy gespeichert. Heute kommt Spam von hopa.com mit der Anrede „klaus“ auf mein Handy. Ergo – man versendet Spam an Adressaten, die aus höchst fragwürdigen Quellen stammen. Doppelter Gesetzesverstoss!
Mein Erfahrungen mit Hopa.com sind zwiespältig. Ich habe einen vierstelligen Betrag mit dem Neukundenbonus gewonnen. Dass eine Auszahlung danach in der Regel nicht innerhalb eines Tages klappt ist man ja von Online Casinos gewohnt… Bei Hopa hat es allerdings insgesamt 11 Tage gedauert, bis das Geld ausgezahlt wurde.
Eine Auszahlungsanfrage wird generell erst nach 48 Stunden bearbeitet und kann solange noch im Konto storniert werden… das kann die Konkurrenz besser! Der deutschsprachige Support ist zudem nicht immer erreichbar.
Im Großen und Ganzen bin ich aber zufrieden mit Hopa.com und freue mich über den Gewinn. Beim nächsten Mal klappt es hoffentlich etwas schneller mit der Auszahlung.